直播电商新规已施行:主播身份材料不能等直播结束再补
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《直播电商监督管理办法》已于 2026 年 2 月 1 日施行。直播间运营者应在每次直播前核验并报送直播营销人员身份信息,直播结束后保存相关资料不少于三年。
先给判断:主播不是“进场就播”,身份材料要在开播前闭合
国家市场监督管理总局令第117号《直播电商监督管理办法》已于2026年2月1日起施行。依据第二十八条,直播间运营者应核验直播营销人员的身份信息,及时更新、记录备查,并在每次直播前将核验无误的身份信息报送直播电商平台经营者;相关资料自直播结束之日起保存不少于三年。市场监管总局公布的现行办法可核对条文。
因此,运营团队不能只保留主播昵称、账号截图或一份泛化合作合同。开播前的核验、报送与直播后的留存是不同节点:缺任何一个,都不能靠直播结束后的补签文件当然弥补。
判断一:核验对象是直播营销人员,不只是签约主体
应核验的资料包括姓名、身份证件号码、经常居住地址、联系方式、所属直播营销人员服务机构,以及与直播营销相关的专业资质、职业职务等身份信息。品牌与MCN签约、平台账号登记在MCN名下,并不当然替代对实际出镜或开展营销人员的核验。
事实边界也要分清:如果某人仅做后台技术支持、没有作为直播营销人员开展营销,不能只因出现在直播团队就机械纳入同一范围;但实际由谁介绍商品、作出营销表达,应以本次直播的真实分工核对,而非只看合同名称。
判断二:每次开播前报送,不能用年初一次登记替代
办法要求在每次直播前报送核验无误的身份信息。这意味着人员、所属机构、联系方式或相关资质发生变化时,团队应先更新核验资料,再进入该场直播的报送流程。年初做过一次统一登记,不当然覆盖之后临时换人、联合直播或外部主播代播。
企业应把本场直播的人员名单、核验时间、资料版本和报送结果对应留存。这样平台、品牌方和运营方之间才可以还原:谁在何时被核验、以何种身份参与了哪一场直播。
判断三:三年保存的是列明身份资料,不要扩大成所有直播数据
相关身份资料自直播结束之日起保存不少于三年。这个规则针对直播营销人员身份及条文列明资料,不能直接扩张为平台交易记录、直播回放或食品领域文件的统一保存期限;那些材料是否保存、保存多久,仍要看各自适用的规则和业务需要。
不履行第二十八条核验义务,也不应被写成任何瑕疵都立即按固定金额处罚。该办法的相应规则先看是否有其他法律法规规定及市场监管职责,再适用责令限期改正和后续处罚条件。
现在先做一张每场直播的人员核验单
每一场直播开始前,列明实际参与营销的人员、核验资料、更新时间、所属机构、相关专业资质或职业职务、报送时间和平台回执。直播结束后,将本场核验单和对应资料按人员、场次归档,并设置至少三年的保存期限。临时换人时,先更新资料和报送,再开播。
吕箐翎律师提示:主播身份管理不是把资料收一次就结束。把“实际营销人员—本场直播—开播前报送—三年留存”连起来,才能让核验记录在需要时真正可用。