.CN域名争议投诉前，应先固定哪些证据？

吕箐翎律师的判断是：发现与自身商标、字号或名称接近的 .CN 域名后，在决定是否投诉前，应先固定域名使用事实和自身权利材料。 仅凭一张商标注册证或一张网页截图，无法说明页面由谁运营、何时出现、怎样使用相关标识，也无法把自身权利与争议行为完整对应。

先固定域名当时的使用状态

电子证据不应只有一张截屏。取证时应同时记录完整网址、访问时间、页面标题与内容、可见标识、商品或服务信息、联系方式、备案或运营主体线索、跳转路径，以及从打开页面到保存材料的操作过程。

如果页面可以下单、注册、下载或跳转到其他账号，还应保存相关入口、交易路径和能够识别主体的页面信息。页面随后可能修改、关闭或更换跳转对象，因此材料需要说明形成时间、来源和取得过程，便于以后核对完整性与关联性。

对于只能看到停放页、空白页或无法确认运营主体的域名，应如实记录当时状态。页面没有公开内容，不宜反向推定域名持有人实施了某种具体经营行为；主体和实际用途不明，就是需要继续调查的事实缺口。

再整理自身标识的真实权利与使用证据

商标注册证可以说明注册信息，但不能单独呈现标识在真实业务中的使用主体、时间、商品或服务及公众接触场景。应把核定商品或服务、实际使用的标识样式、使用主体和时间分别对应，并整理合同、发票、订单、包装、广告、网页、展会、服务交付或授权使用记录。

这些材料之间应能相互印证。例如，网页展示的标识需要与实际提供的商品或服务对应，授权使用还要说明授权主体、范围和持续时间。若主张的是企业名称、字号或其他名称权益，也应先固定登记与实际使用材料，但不能把商标规则直接套用于不同权利类型。

把截图能够证明的事实写窄

网页截图通常可以呈现某一时点看到的内容，却未必能够单独证明运营主体、持续时间、交易结果或页面内容与特定权利之间的关系。域名注册信息、网站内容、跳转账号、交易记录和自身权利材料应按证明目的分别整理，不宜用其中一项代替其余事实。

发现相似标识后，可以先制作一张对应表：左侧写争议域名和页面中实际出现的内容，右侧写自身权利或使用材料，中间标明尚不确定的主体、时间、商品服务和使用方式。对应不上之处应保留为待核问题，而不是先写成确定结论。

具体投诉规则需要单独核对

上述材料准备只回答“现在能证明什么”，不回答具体 .CN 域名投诉是否成立。适用哪些投诉条件、受理期限、程序节点和救济方式，应以届时适用的官方域名争议规则及个案事实另行核对，不能从商标注册证或一般电子证据规则直接推出。

吕箐翎律师建议，先完成域名使用状态固定和自身权利材料对应，再判断还缺哪些主体、时间和使用事实。这样做不是拖延处置，而是避免在基础事实尚未闭合时，让一张截图承担它无法证明的结论。