平台投诉只点名一个链接时,同店其他 SKU、变体和页面版本能一并算进去吗?
吕箐翎律师认为,通知实际点名的链接或对象、单个链接在取得时可见的页面与 SKU 变体、同店其他未逐项对应商品,分别只能说明各自明确的字段和时间,不能自动扩展。
吕箐翎律师的判断是:同一店铺收到一项知识产权投诉信号时,通知中出现一个链接、一个商品名或一个 SKU,并不等于店内所有相同或相近商品都已经被同样点名。通知实际指向什么,某个链接在取得时展示了哪些页面、规格和变体,同店其他链接或 SKU 又处于什么状态,是不同事实。先分开记录,是为了避免用店铺名、商品名或相似图片把通知对象的范围扩大到原文和页面都没有确认的部分。
通知只先说明它逐项列出了什么
应保留通知原件和完整附件,并逐项查看其中实际出现的链接、商品名、SKU、规格、版本、数量或其他对象字段,以及取得时间。通知中只列出一个链接时,能够确认的是该通知原文中明确出现了这一对象;没有出现的链接、变体或商品,应保留为尚未对应,而不是因为与已列对象位于同一店铺就视为已经包含。
同样,一个商品名或 SKU 的写法也可能无法独立说明全部规格、颜色、套装、赠品组合或页面版本。通知原文、附件和对象字段能相互确认到什么程度,应如实记录。标题、局部截图或内部商品分类不能替代通知的逐项对象表述,更不能将相同店铺、相近名称或共同货源写成通知范围。
一个链接只能固定取得时的页面与可见变体
每个实际链接都应按取得时的页面单独保存:地址、标题、图片、详情、规格、可选项、可见 SKU 或变体、标识、版本线索、取得方式和时间。页面资料解决的是“这个链接在这个时点展示什么”,而不是说明同店其他链接、历史页面或未显示的 SKU 也具有相同内容。
页面上出现多个颜色、规格、套装或赠品选项时,也应以当时可见的页面内容为限。一个可选项、一个 SKU 或一张图片,不能自动代表其他选项、其他商品编码或其他版本。页面更新、页面模板复用或商品名称相近时,尤其要将每个链接的版本线索和取得时间分开,不能把一页页面材料复制到同店其他对象上。
同店其他链接应作为未对应对象逐项列出
同店其他链接、SKU、规格、颜色、套装、赠品组合或相近商品,应另行标明各自的名称、链接、商品编码、可见 SKU、页面内容、版本线索和取得时间。它们可能与通知中对象存在某些名称或页面上的相同点,也可能存在不同点;在未逐项对应前,这些相同或不同只能帮助建立待核清单,不能被写成通知也指向其他对象或各对象属于同一版本的结论。
相同店铺名、相似图片、同一页面模板、共同品牌或共同供货,均不能替代具体链接、SKU、版本和时间的对应。材料整理中应明确哪些链接“已被通知点名”,哪些“已取得页面材料”,哪些仍“尚未对应”。这些标签只描述材料覆盖状态,不说明侵权、投诉范围或任何平台处理状态。
下一步只补对象、版本和时间字段
下一步先补最小事实:通知和附件中每一项对象的原文与取得时间;每个链接在取得时的完整页面和可见 SKU、规格、变体及版本线索;同店其他对象与已点名对象之间可逐项核对的链接、商品编码、SKU、规格、页面内容和时间字段。无法从通知或页面确认的对象范围、版本范围和其他可能被指向的链接,应保留为空缺。
电商经营者收到平台知识产权投诉后,应先固定平台通知、被投诉链接和商品版本。对本题而言,这一步只是逐项识别材料和待核字段,不是在判断通知覆盖范围、平台状态或任何后续处理。完成整理只能说明当前哪些对象已有材料对应,不能替代对具体后台通知和页面原件的继续核对。
参考资料
- [1] 京东知识产权保护平台 / 京东知产维权平台
- [2] 拼多多知识产权保护平台