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AI虚拟专家也能坑老人?先核四项
更新:2026-09-05T14:02:00+08:00 吕箐翎律师
吕箐翎律师 涉老消费 AI虚拟人 专家身份核验 保健品风险 证据留存
这是一篇今日头条稿件。为便于检索、归档与阅读,收录于“公开发声”。
AI生成的脸和声音不能替代医生身份或产品疗效证明。遇到虚拟专家推销健康产品,先录屏,再核账号、身份、产品和付款证据。
先给结论:视频里的“专家”脸、声音和履历看起来再像,也不能直接证明是真医生,更不能证明产品有效。AI 只是呈现方式,不是身份或疗效证明。遇到虚拟专家推销健康产品,先把视频和商品页留住,再核四项。
先核四项
- 核视频和账号:录屏保存完整语境,记下发布账号、视频链接、时间、商品链接、评论区和是否标注合成或演绎。不要只截一帧“专家推荐”,因为前后话术可能改变判断。
- 核真实身份:要求看到专家真实姓名、所属机构、可核验的执业或专业资格和公开联系方式。头像、白大褂、变声和“国际专家”字幕都不能替代身份核验。
- 核产品和功效:拍下包装正反面、产品类别、配料、生产或经营信息,保存“降糖、抗癌、停药、包治”等宣传原文。普通食品、保健食品和药品不是同一类别,视频里的权威感也不是疗效证据。
- 核经营主体和付款:记录店铺或公司、收款方、售后入口、订单、付款时间、金额和承诺,把宣传与付款是否直接对应起来。先别因为“大家都在买”就追加付款。
最高人民法院公开的李建涛案提醒,现实中曾有人员借健康讲座和免费健康咨询,虚构知名医院专家身份,再把低价购进的保健品当作特效药高价销售给老年人。这个公开案例说明身份、产品和交易要一起核对,并不意味着所有 AI 虚拟形象、健康讲座或保健品都能直接定性为诈骗。
如果视频出现合成专家、虚构科研成果或疾病治疗承诺,先保存账号、视频、聊天、产品和付款材料,不要删除记录或向陌生人提供验证码。是否涉及虚假或引人误解宣传、消费欺诈,甚至是否达到刑事风险,要回到具体身份、产品、宣传、经营主体、交易和付款因果等完整证据判断。已经付款的,可先通过购买平台售后或全国 12315 等官方渠道核验;金额较大、虚构身份或疑似多人受害的,可及时向公安机关反映。
参考来源:
最高人民法院,《人民法院重点打击六类养老诈骗犯罪典型案例》(李建涛案): https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/369771.html
吕箐翎律师提醒:AI 可以把脸和声音做得很像,但不能替你核实“人是谁、货是什么、钱给了谁”。先留证、再核验,别让一张虚拟脸替你做决定。
本文仅提供一般信息,不构成对具体视频、账号、商家、产品或案件的法律意见。