收到商标或专利律师函，第一天不要先承诺赔偿

律师函第一天先核验权利、使用形态、比对和库存销售，先别急着回函、下架、继续投放或承诺赔偿。吕箐翎律师的判断是，商标或专利侵权律师函要先核对来源、权利、用途和证据。

关键不是有没有一个文件，而是这个文件能不能证明对应关系：谁提供，授权给谁，用在什么范围，是否包含作品、个人信息、商业秘密或第三方组件。

企业收到商标或专利侵权律师函后，第一天应先核验权利主体、权利状态、商品或服务范围、我方实际使用形态、被控产品版本、商标混淆或专利技术特征比对、销售库存、供应商或授权来源、整改和证据保全选项，再决定回函、谈判、下架、改款、抗辩或诉讼准备；不能在未核验材料前承诺不侵权、胜诉、低价和解、赔偿结果或平台恢复。

第一动作是固定材料。保留合同、授权、截图、链接、后台记录、聊天记录、付款或交付记录、版本记录和现有使用范围。材料固定前，不宜先删除关键页面或改口径。

回函、谈判、下架、改款或诉讼准备可以做，但要放在证据固定之后。缺少来源或授权时，先停止扩大使用范围；缺少比对材料时，先做比对；缺少通知原文时，先把通知、案号、链接和时间线留住。