收到商标撤三通知后，企业第一天应该准备哪些使用证据？

先说结论：收到商标“撤三”通知，第一反应不应该是写一段“我一直在用”，而是把过去三年内、对应核定商品或服务项目上的真实商业使用证据先分组固定。能不能保住商标，很多时候取决于证据链是不是能说明“用在什么商品上、谁在用、怎么公开用、交易或服务是否真实发生”。

1. 只拿注册证，通常不够

商标注册证只能说明你曾经取得权利，不等于这枚商标在指定期间被真实使用。撤三答辩更看重使用事实：标识有没有出现在商品、包装、合同、发票、订单、网页、广告、展会材料、服务交付记录里；这些材料能不能互相对应；时间是否落在被要求说明的期间内。

一个常见误区是把“内部设计稿”“品牌手册”“商标证书”当成核心证据。它们可以作为辅助背景，但如果没有对外销售、服务交付、宣传展示或授权使用的记录支撑，证明力会很弱。

2. 先按核定项目，而不是按公司部门找材料

撤三答辩要先看通知里指向的商品或服务项目。比如商标核定在服装、广告服务、软件服务上，证据就要分别回答：对应项目上有没有真实使用，而不是笼统证明公司一直经营。

我会建议企业先做一张证据表，至少列四列：核定商品或服务、使用载体、交易或服务记录、时间节点。这样能快速发现缺口：有宣传没有交易、有合同没有商标展示、有订单但商品类别对不上，都是需要补说明的风险点。

3. 三类材料优先级最高

第一类是交易和服务发生材料，包括销售合同、订单、发票、收款记录、物流单、服务验收单。它们解决“有没有真实商业活动”的问题。

第二类是商标展示材料，包括商品包装、吊牌、说明书、网页页面、广告投放截图、展会照片、门店或服务界面截图。它们解决“商标有没有作为识别来源使用”的问题。

第三类是对应关系材料，包括同一批商品的合同编号、订单编号、发票信息、包装照片、页面发布时间、后台记录。它们解决“这些材料是不是同一件事”的问题。

如果是被许可人、经销商或关联公司在使用，还要补授权链条和实际控制关系。否则对方很容易质疑：这些使用到底能不能归到商标权利人名下。

4. 电子证据要保留形成过程

网页、平台后台、聊天记录、广告投放记录都可能有用，但不能只截一张孤立图片。更稳妥的做法是保留页面链接、发布时间、后台导出记录、订单详情、聊天上下文和原始文件；必要时再考虑公证、时间戳或证据保全。

这里的关键不是把材料堆得越多越好，而是让审查者能看懂一条线：某个时间，某个主体，在某个商品或服务上，以某种公开方式使用了这枚商标，并且有交易或服务活动相互印证。

5. 一个小场景

假设一家软件公司收到第42类软件服务商标撤三通知。它只提交官网首页截图，风险很高；如果能同时提交服务合同、项目验收单、带商标的登录页面、客户邮件、发票和后台上线记录，证据链就更完整。反过来，如果所有合同只写公司名称，没有商标展示，也需要解释商标与服务之间的对应关系。

6. 答辩前的行动顺序

第一步，核对通知、商标号、核定项目和期限。第二步，按项目列证据清单，不要混在一个文件夹里。第三步，挑出能互相印证的材料组合。第四步，处理授权使用、关联公司使用、线上页面时间戳等容易被攻击的问题。第五步，再写答辩理由。

两个常见追问：

只有电商订单可以吗？ 可以作为重要材料，但最好同时有商品页面、商标展示、交易记录、物流或评价等对应材料。

临时补拍包装照片有用吗？ 单独补拍的证明力有限。它需要和历史订单、发票、出库、页面或客户沟通记录形成对应，才更接近真实使用证据。

吕箐翎律师处理这类问题时，通常会先看证据链而不是先写长篇理由。撤三答辩是一个证据组织题，不是情绪表态题。以上只是一般信息，不替代个案法律意见；如果你在知乎上遇到具体撤三通知，可以带着通知、核定项目和三年内使用材料私信吕箐翎律师做个案分析。