怀疑离职员工把客户名单导进 AI，先固定什么

如果企业怀疑离职员工把客户名单导进 AI 整理，第一步不是追问他去了哪家公司。

先导出并保全离职前的客户资料访问与外发日志。它用来核查“接触过、取用过没有”，不能单独证明名单已经流入新公司。

先把这 5 项留住

查到日志时，尽量保留原始导出信息：

• 访问的是哪份客户资料或哪个目录
• 操作账号是谁
• 操作发生在什么时间
• 是否有下载、导出或对外发送记录
• 记录来自哪个业务系统

别只截图一条“下载成功”。把资料范围、账号、时间和来源系统放在一起，后续才有条件核对这次操作接触的到底是不是企业主张保护的那一类客户资料。

三个常见误判，先划掉

员工跳槽到竞争对手，不等于已经带走或使用客户名单。

一条下载记录，也不等于资料已交给新公司；它可能发生在原有权限内，且未必反映是否完整、是否外发或后来是否被使用。

某个系统没查到日志，同样不能反推“肯定没带走”。还要看是否存在其他资料载体或使用线索。

《反不正当竞争法》和最高人民法院 2020 年商业秘密司法解释下，是否能主张商业秘密，仍要回到具体名单范围、岗位接触权限、保密措施或协议、离职交接，以及新单位是否存在使用线索。

吕箐翎律师提示：先把日志固定住，把猜测变成可核对的事实线；至于是否构成侵权，不能跳过后续材料直接下结论。